Política de Privacidad
En Luxury Renovation, cuya titular es Mabeli Anayanci Bravo Molina, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web luxuryrenovation.es. A continuación, te informamos de forma clara sobre cómo tratamos tus datos personales, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Identidad: Mabeli Anayanci Bravo Molina (Luxury Renovation)
- NIF: 6178204V
- Dirección: C. Colombia 15, 45004, Toledo, España
- Correo electrónico: luxuryrenovationmabel@gmail.com
- Teléfono: 631 12 26 77
¿Qué datos recogemos?
A través del formulario de contacto/presupuesto de nuestro sitio web recogemos los siguientes datos personales, siempre facilitados voluntariamente por el usuario:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Localidad
- Mensaje o descripción del proyecto de reforma
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos los datos que nos facilitas con la única finalidad de:
- Atender tu solicitud de presupuesto o información sobre nuestros servicios de reforma
- Contactarte por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para dar seguimiento a tu consulta
- Gestionar la relación comercial en caso de contratar nuestros servicios
No utilizamos tus datos para fines distintos a los indicados, ni los cedemos a terceros salvo obligación legal o los proveedores de servicios estrictamente necesarios detallados en el siguiente apartado.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al rellenar y enviar el formulario de contacto de nuestro sitio web.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, y en todo caso durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Para la gestión de tus solicitudes utilizamos un CRM. Este proveedor puede actuar como encargado del tratamiento y puede implicar una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos), realizada bajo garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales de transferencia).
No se cederán datos a ningún otro tercero, salvo obligación legal.
¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Luxury Renovation estamos tratando tus datos personales, por lo que tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, así como a solicitar la limitación u oposición de su tratamiento, o ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a luxuryrenovationmabel@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.